Автор рассказывает о ненасильственном общении и предлагает ряд действенных упражнений, с помощью которых вы сможете не подавлять или игнорировать свои эмоции, а вовремя замечать свои потребности и экологично доносить их до окружающих. Уже в процессе чтения вы заметите первые изменения, сможете сделать более близкими отношения с мужем, детьми, родителями, друзьями, даже если они со своей стороны ничего делать не будут.