Эффективная бизнес-модель клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Перед вами уникальная авторская методика управления клиникой, которая позволит добиться роста бизнеса на 30%. Это можно сделать без огромных инвестиций - просто за счет упорядочивания бизнес-процессов и применения инструментов из области маркетинга. Методика проверена автором на личном опыте, а также внедрена уже в десятках клиник. Предложенные инструменты, советы и алгоритмы помогут взглянуть на бизнес под новым углом и научиться: - выстраивать взаимовыгодные отношения с пациентами; снижать отток пациентов; - правильно общаться с сотрудниками; мотивировать персонал на качественную работу; - разумно использовать бюджет, снижая ненужные издержки; - анализировать ситуацию, своевременно выявлять и устранять слабые места в системе; - держать стабильно высокий уровень сервиса. Книга будет полезна руководителям медицинского бизнеса: как начинающим, так и тем, кто уже получил немалый опыт.