Автор делиться опытом, как помогать тем изменениям, которые не идут сами собой, которым нужно больше заботы, осознанного подхода и усилий. Особый акцент делает на работу с людьми, инструменты для снижения сопротивления и рисков, а также для ускорения изменений за счет работы с руководителями и сотрудниками.
Книга делиться на три части: первая — этапы и сложности при внедрении изменений, конкретные инструменты, которые поддержат вас на каждом этапе работы; вторая часть посвящена трансформации корпоративной культуры, третья часть — изменениям в личной жизни, трансформации личности.