Управление операционной и стратегической эффективностью бизнеса

У компании есть два возможных способа достижения превосходства над конкурентами: первый способ - за счет операционной эффективности; второй - за счет стратегии, изменяющей стратегическую эффективность бизнеса. В монографии представлено исследование взаимосвязи между этими двумя способами в процессе развития бизнеса. Обоснована ведущая роль концепции VBM, задающей единую систему координат как для управления отдельными бизнес-единицами так и компанией в целом, ориентированную на рост стоимости (повышение стратегической эффективности) бизнеса. Делаются выводы о том, что нужно делать топ-менеджерам при изменении скорости трансформации бизнес-среды, чтобы поддерживать баланс между операционной и стратегической эффективностью бизнеса с учетом требований (ожиданий) ключевых заинтересованных сторон. Показано, что необходимость решения проблемы роста возникает у компаний лишь тогда, когда они достигнут приемлемого уровня операционной эффективности.