.Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий — от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей.
.•Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов.
.•Подробно описана процедура оценки контрагентов.
.•Множество полезных «фишек» и готовых речевых модулей для ведения переговоров.
.Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, собственников бизнеса, руководителей, генеральных и финансовых директоров, а также специалистов по работе с долгами и дебиторской задолженностью.
.