quot;
позитивного&
quot; общения между людьми в самых разных сферах - от деловой до домашнего круга, и на самых разных уровнях - от личного взаимодействия до дипломатического представительства.
Книга освещает многие аспекты воздействия человека на окружающих: внешность, одежда, язык жестов, имидж и речевые формы поведения до сведения установок, требований, просьб. Написана в популярной форме и рассчитана на широкий круг читателей.