Согласно технической документации производителя оборудования торговой марки Ricoh использование совместимых (неоригинальных) расходных материалов (картриджей, тонеров, девелоперов и т.д) и запасных частей сторонних производителей не предусмотрено.
Использование неоригинальных расходных материалов и запасных частей может приводить к снижению качества печати, преждевременному выходу оборудования из строя и, как следствие, влечет за собой денежные затраты на ремонт и простои в работе. Только оригинальные расходные материалы Ricoh обеспечивают эффективную работу оборудования и стабильно высокое качество изображения.