Так в чем заключаются различия между привычкой, ритуалом и навязчивым желанием? Откуда вообще взялись ритуалы? И как они способствуют укреплению личных и профессиональных отношений? Отвечая на эти и многие другие вопросы, Майкл Нортон подробно рассказывает, какую важную роль в самых разных аспектах нашей деятельности играют ритуалы, как обернуть их себе на пользу, преодолеть с их помощью трудности и сделать жизнь насыщеннее и интереснее.