Книга Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А
новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами
наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир
изменился: технические характеристики продукции перестали быть
основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и
услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас
разбираются в существующих предложениях, конкурентах и
альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий
Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что
будущее за новым поколением продавцов — экспертами! Если вы станете
подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать
клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой
книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам
развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения
клиента — важнейшим оружием в руках современного продавца.
Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их
руководителям.