Автор, бизнес-консультант, специалист по организационному развитию, раскрывает принципы, технологии и приемы делового управления.
Читателю предлагается гуманистический подход к управлению, полагающий основной ценностью людей, а основным фактором успеха - умение работать с сотрудниками.
Особенность подачи материала состоит в том, что сначала представляется теория управления, а потом - живая практика.
Автор разбирает реальные ситуации, предложенные участниками бизнес-тренингов. Как написать резюме или объявить вакансию? Как разрешить конфликт? Как выстроить взаимоотношения и сформировать настрой? Как спланировать деятельность, поставить задачи, замотивировать и проконтролировать сотрудников? Ответы на эти и многие другие вопросы рассматриваются на основе множества актуальных примеров из управленческой практики.
&
quot;
Разбор полетов&
quot; - это трехтомник, включающий книги &
quot;
С чего начинается управление, или Кадры решают всё&
quot;, &
quot;
Меж двух огней, или Руководитель среднего звена&
quot;, &
quot;
Свой среди своих: управление конфликтами&
quot;.