Менеджмент: Психология деловых конфликтов

&
nbsp;
Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы.<
br> Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. <
br>
И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы.<
br> Можно ли управлять конфликтами?<
br> Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации?<
br> Каковы &
quot;
правила игры&
quot; для выхода из конфликтной ситуации?<
br> Об этом книга.

&
nbsp;
Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.