Разместить товар+
Москва
Описание

Автор бестселлера & quot; Я слышу вас насквозь& quot; и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми не...Подробнее

435 ₽
549 ₽
Продавец:Читай-город
Описание
Автор бестселлера &
quot;
Я слышу вас насквозь&
quot; и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от &
quot;
бытовых сумасшедших&
quot;, заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:

— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.

Для кого эта книга:

Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.

О серии:

Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.
Основные характеристики
Сер. номер
2965695
Доставка
Есть
Сравнение цен