Данное учебное пособие представляет собой глубокий обзор основ психологии делового общения на английском языке. Авторы предлагают студентам и профессионалам ознакомиться с теоретическими аспектами и практическими навыками, необходимыми для успешного ведения деловых коммуникаций. Книга охватывает широкий спектр тем, начиная от основ межличностного общения и влияния психологии на деловые отношения до роли невербальной коммуникации и стратегий разрешения конфликтов в рабочей среде.
Это учебное пособие нацелено на студентов социальных и гуманитарных специальностей, а также специалистов в области бизнеса и управления, которые стремятся расширить свои знания в области делового общения.