Программное обеспечение 1С:Учет обращений. Базовая версия

"1С: Учет обращений" продается в виде электронных поставок, которые содержат: дистрибутивы платформы "1С: Предприятие 8" и конфигурации "Учет обращений";
набор документации по платформе и конфигурации;
карточку официальной регистрации (включает лицензионное соглашение) в электронном виде;
пин-коды лицензий для запуска программы.
Электронная поставка формируется в момент приобретения, и таким образом пользователь получает актуальную версию программы."1С: Учет обращений" может использоваться индивидуально на одном рабочем месте, а при наличии соответствующих лицензий "1С: Предприятия" в многопользовательском режиме в файловом или клиент-серверном вариантах. Клиентские лицензии на 1, 5 и 10 рабочих мест можно приобрести в виде электронной поставки.