- Наблюдательность: воспользуйтесь методами, которые применяются в ФБР для быстрой и точной оценки ситуации.
- Коммуникация: совершенствуйте навыки вербального и невербального взаимодействия, для того чтобы убеждать, мотивировать и вдохновлять окружающих.
- Действие: сформулируйте общую цель и увлекайте людей собственным примером.
- Психологический комфорт: откройте для себя секреты исключительных личностей. Эта книга представляет собой кульминацию многолетней работы Джо Наварро по изучению человеческого поведения, в ходе которой он опросил более 10 тысяч человек и приобрел уникальный личный опыт. Основываясь на исторических фактах, собственных воспоминаниях о работе в ФБР и последних научных данных о невербальной коммуникации и убеждении, он создал руководство нового типа на тему лидерства, которое способно изменить всю вашу жизнь.