.•воспринимает убеждение как нотацию (характерно для детей, подростков в общении с родителями и преподавателями);
.•считает, что преподносимые сведения не нужны ему (характерно для не мотивированных на учебу школьников и студентов);
.•вынужден слушать, находясь в неблагоприятных условиях (характерно для тех, кто сильно устает после работы или в семейном общении);
.•плохо относится к убеждающему или не уважает его;
.•считает ниже своего достоинства прислушиваться к мнению подчиненных.
.Для преодоления сопротивления убеждению автор предлагает целый арсенал всевозможных приемов — универсальных и специфических, демонстрируя их на множестве практических ситуаций — семейных, служебных, деловых и педагогических, в межличностном общении и в обстановке агрессивного противодействия в споре и полемике.
.