Авторы дают рекомендации, как совмещать преимущества свободного обмена мнениями с необходимостью выполнения стратегических задач. Основываясь на опыте руководителей различных компаний из разных стран мира, авторы книги "Диалог, Inc." рассказывают о том, как сделать общую атмосферу в коллективе более доверительной, интерактивной, добиться большей сплоченности и заинтересованности сотрудников в общем деле.