Форма журнала учета претензий соответствует Приложению М к СТО НОСТРОЙ 2.35.122-2013 Система контроля качества НОСТРОЙ. Требования и руководство по применению в строительных организациях от 15.11.2013 N 2.35.122-2013. Ст...Подробнее
Форма журнала учета претензий соответствует Приложению М к СТО НОСТРОЙ 2.35.122-2013 Система контроля качества НОСТРОЙ. Требования и руководство по применению в строительных организациях от 15.11.2013 N 2.35.122-2013. Строительная организация должна вести учет всех рекламаций (претензий) заказчика на работы в строительстве и регистрировать их устранение. Наличие журнала учета претензий влияет на качество и безопасность выполняемых работ в строительстве, поступающих от заказчиков. Журнал учета претензий имеет графы: 1. Номер п/п 2. Дата и номер претензии 3. Наименование и адрес субъекта, предъявившего претензию 4. Краткое содержание претензии 5. Срок для ответа на претензию 6. Краткое содержание ответа, исходящий номер и дата 7. Отметка о фактическом выполнении 8. Должность, Ф.И.О. ответственного См. также: Журнал претензий и замечаний
