Книга жалоб и предложений (формат А5), ЦентрМаг 517110

Согласно Правил оказания услуг общественного питания , Правил бытового обслуживания населения исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Руководители вышестоящей торговой организации обязаны не реже одного раза в квартал проверять правильность ведения книг. О результатах проверки, предложениях по порядку ведения книг и устранению выявленных недостатков в рассмотрении жалоб проверяющие обязаны вносить соответствующие записи в контрольный журнал