Форма журнала регистрации претензий соответствует Приложению И (Таблица И. 11) к РМГ 94-2009 Государственная система обеспечения единства измерений. Испытательные лаборатории, осуществляющие контроль качества нефти при п...Подробнее
Форма журнала регистрации претензий соответствует Приложению И (Таблица И. 11) к РМГ 94-2009 Государственная система обеспечения единства измерений. Испытательные лаборатории, осуществляющие контроль качества нефти при приемо-сдаточных операциях . Лаборатория должна установить политику и процедуру по разрешению претензий, полученных от потребителей или иных сторон. Записи по всем рекламациям и расследованиям, а также корректирующим действиям, предпринятым лабораторией, должны отражаться в журнале. Графы журнала регистрации претензий: Дата поступления, Исх. № Наименование организации Краткое содержание претензии Принятые мероприятия Результаты Начальник лаборатории
