О чем Концепцию продавца-ниндзя, скромного и сосредоточенного на решении задач покупателя, Ларри Кендалл придумал, когда заметил, что агрессия и напор больше вредят, чем помогают продажам. Он обучил мягко и легко заключа...Подробнее
О чем Концепцию продавца-ниндзя, скромного и сосредоточенного на решении задач покупателя, Ларри Кендалл придумал, когда заметил, что агрессия и напор больше вредят, чем помогают продажам. Он обучил мягко и легко заключать сделки своих коллег, а после — тысячи других продавцов. Эта книга — полноценный гид по методике Кендалла: автор объясняет принципы мягких продаж, погружается в детали, разбирает нюансы и ошибки, дает инструкции и чек-листы. Книга поможет разобраться, как продавать сложные дорогие продукты, заключать выгодные контракты, понимать ожидания и потребности клиентов, формулировать предложение для каждого и попадать точно в цель. Цитаты«Пасуете перед страхом получить отказ? Тогда вам не обойтись без простой и понятной системы Ниндзя продаж, где покупатель никогда не чувствует напора с вашей стороны или неловкости от того, что вынужден ответить отказом».«Поскольку с системой Ниндзя продаж результат легко спрогнозировать, вы получаете возможность планировать свои сделки без пустых метаний из стороны в сторону».«Ниндзя сосредоточены скорее на покупателе, чем на собственном эго. Они не похожи на продавцов. Продают не продавая. Их главная задача — обеспечивать превосходные результаты, оставаясь при этом простыми людьми. По этой причине с ниндзя приятнее и легче общаться, чем с самураями».Для кого Для всех, кто занимается продажами. Отзывы экспертов«Броское название, а внутри — смесь из экспертного подхода и практики автора в сфере продаж недвижимости. Эта книга станет замечательным инструментом для начинающих продавцов, а опытные агенты узнают о буднях американских коллег и применяемых ими технологиях и приемах».Дмитрий Ткаченко, тренер по продажам, автор бестселлеров «Работа с возражениями» и «Скрипты продаж»«Ниндзя продаж — это логичная система, которая дает достаточно простой и действенный рецепт: „Успех в продажах означает заботу о клиентах“ — что, на мой взгляд, является отличным посланием».Дмитрий Норка, президент международной ассоциации профессионалов продаж IASP
